داروخانه سرمه‌دان | راهنمای دیجی‌پی
خرید از سرمه‌دان؛ پرداخت با برنامه شما
اعتبار ماهانه، خرید ۴ قسطه، وام بانکی یا کیف پول؟ قبل از پرداخت، تفاوت این چهار روش را بشناسید و متناسب با بودجه خود تصمیم بگیرید.
روش قابل استفاده برای هر سفارش، به وضعیت حساب شما و گزینه‌های فعال در درگاه پرداخت بستگی دارد.
جایگاه تصویر ۱: معرفی دیجی‌پی در سرمه‌دان
بنر اصلی معرفی روش‌های پرداخت
دیجی‌پی چیست و چه کمکی به خرید شما می‌کند؟
دیجی‌پی یک پلتفرم خدمات مالی و پرداخت است که در کنار کیف پول، خدمات خرید اعتباری و دریافت وام خرید کالا و خدمات را ارائه می‌کند. برای استفاده از هر سرویس اعتباری، ابتدا باید آن سرویس در حساب شما فعال شده باشد.
هر پرداخت با دیجی‌پی، اقساطی نیست. ماهانه یعنی تسویه یک‌جای اعتبار مصرف‌شده در ماه بعد؛ ۴ قسطه یعنی تقسیم هزینه؛ وام بانکی تابع قرارداد است و کیف پول نقدی، پرداخت از موجودی خودتان محسوب می‌شود.
چهار سرویس دیجی‌پی چه تفاوتی دارند؟
۰۱ | تسویه در ماه بعد
اعتبار ماهانه
خرید را انجام می‌دهید و اعتبار مصرف‌شده را ابتدای ماه بعد یک‌جا تسویه می‌کنید.
پرداخت امروز: برای بخش پوشش‌داده‌شده با اعتبار، پرداختی ندارید.
پیش‌نیاز: اعتبار ماهانه فعال و کافی.
نکته مهم: این روش، پرداخت در چند قسط نیست.
۰۲ | معروف به طرح چهارماهه
خرید ۴ قسطه
مبلغ مشمول طرح در چهار بخش پرداخت می‌شود؛ قسط اول هنگام خرید و سه قسط دیگر در ماه‌های بعد.
پرداخت امروز: ۲۵٪ مبلغ مشمول طرح، به‌علاوه هزینه احتمالی اعلام‌شده.
پیش‌نیاز: اعتبار ۴ قسطه فعال و کافی، همراه با مبلغ پرداخت اولیه.
نکته مهم: چهار قسط، به معنی چهار ماه تنفس نیست.
۰۳ | تسهیلات خرید کالا و خدمات
وام بانکی
اعتبار خرید با تأمین مالی بانک است و قرارداد و برنامه بازپرداخت مستقل دارد.
بازپرداخت: تعداد و مبلغ اقساط طبق طرح و قرارداد انتخابی.
پیش‌نیاز: اعتبارسنجی، تأیید درخواست و ضمانت مقرر، مانند چک یا سفته.
نکته مهم: مجموع بازپرداخت و هزینه‌های دریافت وام را بررسی کنید.
۰۴ | پرداخت از موجودی
کیف پول
هزینه خرید از موجودی قابل‌استفاده کیف پول شما کسر می‌شود.
پرداخت امروز: مبلغ پرداخت همان لحظه از موجودی کسر می‌شود.
پیش‌نیاز: موجودی کافی و قابل‌مصرف برای سفارش.
نکته مهم: پرداخت از موجودی نقدی، قسط جدید ایجاد نمی‌کند.
مقایسه سریع روش‌های پرداخت
| سرویس | زمان پرداخت | تفاوت اصلی |
|---|---|---|
| ماهانه | تسویه ابتدای ماه بعد | یک پرداخت در آینده |
| ۴ قسطه | قسط اول امروز؛ سه قسط در ماه‌های بعد | تقسیم مبلغ خرید |
| وام بانکی | طبق قرارداد وام | تسهیلات با شرایط مستقل |
| کیف پول | همان لحظه، از موجودی | بدون قسط جدید برای موجودی نقدی |
پیش از تأیید پرداخت، هزینه نهایی را بخوانید. سقف اعتبار، هزینه احتمالی فعال‌سازی یا اشتراک، مبلغ پرداخت اولیه و سررسیدها را در حساب و درگاه بررسی کنید. برای وام بانکی، متن قرارداد ملاک است.
مثال آموزشی
خرید ۴ میلیون تومانی با طرح ۴ قسطه
با فرض اینکه کل مبلغ مشمول طرح باشد و هزینه اضافه‌ای وجود نداشته باشد:
هنگام خرید: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
ماه بعد: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
ماه دوم بعد: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
ماه سوم بعد: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان
مبلغ واقعی اقساط و تاریخ دقیق سررسید را از درگاه بخوانید. هزینه ارسال یا سایر مبالغ خارج از اعتبار ممکن است جداگانه محاسبه شوند.
چطور در سرمه‌دان با دیجی‌پی خرید کنیم؟
۱. ورود به حساب دیجی‌پی
از اپلیکیشن یا وب‌اپلیکیشن رسمی دیجی‌پی وارد حساب خود شوید و اطلاعات لازم را تکمیل کنید.
۲. آماده‌کردن روش پرداخت
اعتبار موردنظر را فعال کنید، فرایند وام را تکمیل کنید یا موجودی کیف پول را بررسی کنید.
۳. انتخاب محصولات در سرمه‌دان
سبد خریدتان را بسازید و مشخصات سفارش، نشانی و روش ارسال را کنترل کنید.
۴. انتخاب دیجی‌پی در پرداخت
در صورت نمایش گزینه دیجی‌پی، وارد درگاه شوید و از بین سرویس‌های فعال حساب خود، روش پرداخت را انتخاب کنید.
۵. بررسی جزئیات و تأیید
نام فروشگاه، مبلغ، هزینه احتمالی، پرداخت اولیه و سررسیدها را بخوانید و سپس پرداخت را تأیید کنید.
۶. کنترل ثبت سفارش
پس از بازگشت به سرمه‌دان، شماره سفارش و وضعیت پرداخت را بررسی کنید. رسید را نگه دارید و سررسیدهای آینده را یادداشت کنید.
جایگاه تصویر ۲: فعال‌سازی اعتبار
نمای حساب و اعتبار قابل‌استفاده در دیجی‌پی
جایگاه تصویر ۳: انتخاب روش پرداخت
نمای واقعی درگاه و جزئیات پرداخت سفارش
پرسش‌های متداول
اعتبار ماهانه یعنی همیشه ۳۰ روز فرصت پرداخت دارم؟
لزوماً نه؛ ملاک، سررسید ماه بعد است، نه همیشه ۳۰ روز پس از خرید. تاریخ درج‌شده در حساب خودتان را بررسی کنید.
آیا هر چهار سرویس برای همه مشتریان فعال است؟
در زمان پرداخت، گزینه‌های فعال حساب و سفارش خود را بررسی کنید. داشتن حساب دیجی‌پی به‌تنهایی به معنی تأیید اعتبار یا وام نیست.
شارژ کیف پول، اعتبار اقساطی ایجاد می‌کند؟
خیر؛ شارژ نقدی کیف پول با فعال‌سازی اعتبار ماهانه، ۴ قسطه یا وام متفاوت است. هر نوع اعتبار، شرایط اختصاصی خود را دارد.
اگر مبلغ سفارش از اعتبارم بیشتر باشد چه کنم؟
بررسی کنید آیا درگاه برای همان سفارش امکان پرداخت مابه‌التفاوت را نمایش می‌دهد یا نه. در غیر این صورت، مبلغ سبد را کاهش دهید یا روش پرداخت دیگری انتخاب کنید.
پرداخت انجام شده، اما سفارش تأیید نشده است؛ چه کنم؟
قبل از پرداخت دوباره، وضعیت سفارش و تراکنش را بررسی کنید. شماره سفارش، زمان، مبلغ و شماره پیگیری را نگه دارید و با پشتیبانی برای تطبیق پرداخت تماس بگیرید.
در صورت لغو یا مرجوعی، تکلیف اقساط چیست؟
ابتدا وضعیت سفارش را با سرمه‌دان پیگیری کنید و پس از تعیین تکلیف، اصلاح تراکنش و بدهی را از دیجی‌پی بررسی کنید. صرف ثبت درخواست مرجوعی را به معنی حذف خودکار اقساط ندانید.
کد ورود و رمز یک‌بارمصرف را برای هیچ‌کس ارسال نکنید. برای پیگیری سفارش، اطلاعات غیرحساس مانند شماره سفارش و شماره پیگیری کافی است؛ رمزها را در اختیار دیگران نگذارید.
برای هر سؤال، از مسیر درست پیگیری کنید
برای محصول، ثبت سفارش و ارسال با سرمه‌دان در ارتباط باشید. پرسش‌های مربوط به اعتبار، وام، اقساط و تراکنش دیجی‌پی را از پشتیبانی رسمی این سرویس پیگیری کنید.
توجه: این صفحه راهنمای عمومی است. شرایط حساب، جزئیات نهایی درگاه و قرارداد سرویس انتخابی ملاک هستند.
راهنمای رسمی: اعتبار ماهانه و ۴ قسطه | وام خرید کالا | کیف پول | قوانین و مقررات
