ارسال رایگان
ارجاعات و تعویض کالا

ارجاعات و تعویض کالا:

- طبق دستور وزارت بهداشت و درمان، داروخانه اجازه مرجوع کردن فرآورده بهداشتی، آرایشی و دارویی را ندارد.

تبصره1: در موارد خاص مانند دو فاز شدن کرم، تغییر رنگ فرآورده و مخدوش شدن تا 72 ساعت پس از دریافت کالا، کالا قابل تعویض می باشد.

- تمامی کالاها قبل از ارسال توسط کارمندان ما چک می‌شود ولی در صورت اشتباه در ارسال، فرآورده با هزینه سرمه دان تعویض می‌گردد .

تبصره1: در صورتیکه اشتباه از سمت خریدار صورت بگیرد سرمه دان مسئولیتی در قبال تعویض محصولات ارسال شده ندارد.

- استراد وجه در صورت لغو سفارش قبل از ارسال و یا عدم موجودی از سمت مجموعه با توجه به نظام بانکی کشور بین 48 تا 72 ساعت کاری پس از لغو سفارش به حساب بانکی کاربر واریز می‌شود.

صفحه مناسب چاپ
پشتیبانی واتس اپ
مشاوره تغذیه و مکملمشاوره پوست و مومشاور خرید و پیگیری سفارش